Krisp

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一款能够进行实时降噪、会议转写与口音转换的语音协作与会议助手

收录时间：
2025-09-20
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什么是 Krisp

Krisp 是一家专注实时语音 AI 的公司（2017 年成立，现总部位于加州伯克利），旗下产品覆盖 AI 会议助理、AI 呼叫中心与 AI Voice SDK 三大线。它以“无机器人入会（bot-free）”为特征，在本地音频层面完成录制、转写与摘要，并内置行业领先的 #1 AI 降噪与实时口音转换能力，适配 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Slack Huddles 等主流协作工具。

在功能层面，Krisp 提供双向（自己与对端）背景噪声消除、旁人声消除与回声消除，并支持转写（最高标注 96% 准确率、16/17+ 种语言）、会议录制、AI 摘要与行动项、CRM 同步、实时口音转换（LatAm English、Indian English、Filipino English、African English 等）等能力。企业与呼叫中心可进一步获得 SSO/SCIM、合规与审计、私有/本地转写与录制、用量报表等能力。

核心技术方面，Krisp 以深度神经网络为基础，配合大量语音/噪声数据与增强技术训练模型；桌面端通过创建虚拟“Krisp Microphone/Speaker”设备接入任何会议应用，从源头净化语音并将干净音频输入到你的会议或录音工作流中。

总体来看，Krisp 已从单一的降噪工具进化为“一体化语音生产力平台”：会议前提供议程与提醒，会议中完成降噪、转写、口音转换，会议后输出摘要与行动项并推送到 CRM/协作系统，面向个人专业人士、团队与大规模呼叫中心的不同场景。

🚀 最新进展：

  • 2025-10-13：呼叫中心版本新增 African English（南非英语）口音包；小部件可自由拖动；Agent Assist 反馈更清晰。
  • 2025-10-06：桌面端 Live Captions 支持 16 种语言；LATAM 口音转换升级；Windows ARM 全面适配；Web 端新增 Affinity CRM 同步。
  • 2025-03：面向个人与团队上线 实时口音转换，第三方测评显示端到端延迟约数百毫秒级，适合实时通话。

🚀 Krisp 能做什么 · 主要功能解释

AI 噪声消除（Noise/Voice/Echo Cancellation）

基于深度学习的语音分离模型，分别针对 环境噪声、旁人说话声与回声进行抑制；支持麦克风与扬声器双向处理，既净化你的输出，也净化你听到的对端声音，显著提升通话清晰度与可懂度。

AI 会议转写与录制

支持“仅转写”与“转写+录制”模式，最高标注 96% 准确率与 16/17+ 语言；具备说话人分离、时间轴编辑/分享、日历联动自动录制等能力，并可直接同步至 HubSpot 与 Salesforce，或通过 Zapier 连接 Notion/Jira 等。

AI 口音转换（Accent Conversion）

保持音色与音域不变，仅对发音特征做实时调整，提升跨文化沟通可懂度。已覆盖 LatAm English、Indian English、Filipino English、African English 等多种场景；企业/呼叫中心可由管理员控制可用口音并进行分配。

AI 摘要与行动项

会议结束后自动生成摘要、关键决策与 To-Dos，并在“集中行动项”视图按负责人/截止时间聚合展示；配合移动端/浏览器扩展，支持“随时回看、快速跟进”。

Bot-free 会议助理与广泛集成

无需“机器人入会”，Krisp 在本地音频层采集并处理，避免额外参会者带来的隐私与礼仪问题；同时可选 Bot 方式以便在 Zoom 等平台用更显式的录制告知。对外以虚拟设备形态适配几乎所有会议/通话应用，并提供 Chrome 扩展与移动端。

呼叫中心套件：翻译、坐席辅助与管理

面向 BPO/企业呼叫中心提供 实时语音翻译（80+ 语言）、坐席助理、双向降噪/旁人声隔离、管理报表、SSO/SCIM、录制与总结策略等；核心计划含按席位年付定价与可选本地/私有处理。

AI Voice SDK（开发者嵌入）

提供 Noise & Voice Cancellation SDK、Accent Conversion SDK、Voice Isolation/Turn-Taking SDK 等，支持客户端/服务端集成，将实时语音增强能力接入自家 App、软电话或语音代理。

⚙️ 实用进阶技巧

🎛️ 双向开启降噪：在 Krisp 中分别打开 Microphone 与 Speaker 的降噪/旁人声/回声开关，确保“我说得清、我也听得清”。

🧾 善用“仅转写”模式：不需要录像时，切换为 Transcript Only，依然能拿到摘要与行动项，减少存储占用与合规顾虑。

🔗 把笔记推到工作流：连接日历与 CRM（Salesforce/HubSpot）或通过 Zapier 接 Notion/Jira，让行动项自动进入团队待办。

🧏 实时字幕/多语言：开 Live Captions（16 种语言）应对嘈杂环境或跨语会；配合口音转换，显著提升可懂度。

🎙️ 硬件与摆位：优先使用带杆的 USB 有线耳麦；麦克风朝向嘴部、距离一拳左右，减少破音与房间反射。

💳 Krisp 是否免费 · 收费套餐与订阅方式

各版本价格与功能差异（AI Meeting Assistant）

方案 价格 核心功能
Free Trial $0（7 天，免信用卡） 全量高级功能试用
Pro $8/月（年付）或 $16/月（月付）
按用户计费		 不限量转写/降噪/录音/AI 笔记；60 分钟/天口音转换；5GB 存储；基础集成（Slack、Zapier、Teams）与团队成员/账单管理，GDPR/HIPAA 合规
Business $15/月（年付）或 $30/月（月付）
按用户计费		 在 Pro 基础上：4 小时/天口音转换；30GB 存储；SSO/SCIM、管理视图、Deal View、剪辑与评论、域名捕获；高级集成（Salesforce/HubSpot 等）；更细粒度分享/录制策略
Enterprise 联系销售 在 Business 基础上：高级安全与报表、超管角色、私有本地转写/录制（On-device）、专属客户经理、用量分析报表、可选数据中心

呼叫中心（Krisp for Call Centers）

计划 价格/条款 要点
CC Core 起价 $10/坐席/月（年付） 坐席/客户双向降噪、坐席人声隔离、会后摘要、用量与实时监控、SSO/SCIM、组织视图；可选 Voice Translation/私有存储 等附加组件
CC Advanced 联系销售（支持 14 天试用） 在 Core 基础上：实时口音转换（团队级开关）、Knowledge Chat、语音宏/脚本、（即将）智能字幕；支持 80+ 语言的同步语音翻译

订阅与支付：个人/团队可在账户后台开通月付或年付并自行管理席位；组织版通过 Admin Portal 管理；支付信息由 Stripe 安全托管。呼叫中心通常有最低席位要求（常见下限约 40 席）。可随时在后台降级/取消，当前计费周期结束前功能不受影响。

⚠️ 价格说明：以上为官方网站公开价与条款摘录，可能因促销或地区/税费而变化；下单前请以 官网 实时页面与订单确认页为准。

❓Krisp 常见问题解答（FAQ）

Q1: 怎么让 Krisp 在 Zoom/Teams/Meet 中生效？

A: 安装后系统会创建“Krisp Microphone/Speaker”虚拟设备。进入会议软件的音频设置，将输入/输出切换为 Krisp 设备即可；若应用无音频设置，可在系统层设为默认音频设备或用 Windows 高级声音选项为指定 App 绑定 Krisp。

Q2: 我只想要笔记与摘要，不想录音可以吗？

A: 可以。开启 Note Taker 并选择 Transcript Only，即可在不录音的情况下生成转写、摘要和行动项；也可在通话中随时切换模式。

Q3: 转写支持哪些语言？准确度如何？

A: 桌面端提供本地英文转写以保障隐私与低延迟；同时支持 15+ 服务器转写语言（总计 16/17+），并标注最高 96% 准确率。噪声环境下配合降噪效果更佳。

Q4: 口音转换会“变声”吗？延迟如何？

A: 不会改变你的音色与语气，仅调整发音特征以提升可懂度；支持 LatAm/Indian/Filipino/African English 等。第三方评测与官方演示均表明适用于实时通话的低延迟体验。

Q5: 数据安全如何保障？我的会议会被用于训练吗？

A: Krisp 通过 SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、PCI-DSS 等合规认证；数据全程传输/存储加密，企业可选本地/私有转写与录制。会议数据不会用于训练 Krisp 的 AI 模型。

Q6: 电脑配置有什么要求？

A: 建议 Windows 10/11（64 位）或 macOS 13+，至少 8GB 内存，主流 i5/Ryzen 5 或 Apple Silicon；口音转换建议使用高品质 USB 有线耳麦。

Q7: 如何取消或变更订阅？

A: 登录账号后台 → Settings > Billing → Plan Details → Manage / Downgrade。取消后当前计费周期结束前仍可继续使用。

Q8: 是否有移动端？支持哪些场景？

A: iOS/Android 提供移动 App，可录制线下会议、语音便签、上传音频转写，亦可从移动端派“会议助理”加入虚拟会议。

Q9: 是否支持 Windows ARM？

A: 支持。2025-10 已公告全面适配 Windows ARM 设备。

Q10: 呼叫中心是否有最低席位数？

A: 官方常见问答给出的典型下限为约 40 席；团队规模较小可考虑 AI Meeting Assistant 套餐或联系销售咨询。

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