Krisp（中文常称：Krisp 降噪与会议助手）全面分析（2025 最新）
1. 产品名称
英文：Krisp
中文：Krisp 降噪与会议助手（简称：Krisp）
2. 一句话描述
无机器人笔记+顶级降噪+多语转录会议助手
3. Krisp 是什么
Krisp 是一款将「AI 会议助手」与「行业领先的实时降噪」合二为一的工具：提供无机器人参与的录音与转录、自动会议笔记与摘要、行动项整理，以及英语口音实时转换等能力，配合背景噪声/人声/回声消除，覆盖几乎所有会议软件与本地录音场景。其核心语音处理强调隐私与安全——降噪在本地设备上完成，企业方案支持 SSO/SCIM、SOC 2 与合规治理，并提供面向开发者的实时语音 SDK，服务个人、团队、呼叫中心与大型企业。
4. 主要功能
- 顶级 AI 降噪（含背景人声与回声）
一键移除键盘声、环境噪音、回声与次要说话者（跨谈），并提供性能/音质/均衡三种模式以适配设备资源与效果需求；支持为自己或对方打开“只听干净音”。适合开放办公区、远程会议与培训授课。 - 无机器人会议助手
不用邀请“会议机器人”入会，桌面端直接在系统层录音与转写；支持在线与线下会议、说话人区分、笔记与要点摘要、行动项汇总，历史记录可检索与分享。 - 转录与摘要（多语言）
免费版提供英文转录与笔记；专业版起支持 17+ 语言的转录与摘要，生成会议纪要、待办与时间线，便于会后跟进。 - 英语口音实时转换
针对跨国沟通的易懂度问题，提供英语口音实时转换；专业版为 60 分钟/日，企业版可至 4 小时/日。 - 全栈集成与团队治理
与 Slack、Zapier、Microsoft Teams 等集成；商业/企业方案含 HubSpot、Salesforce 等“高级集成”，并提供 SSO/SCIM、域名捕获、记录共享/留存策略与管理员视图。 - 开发者实时语音 SDK
提供 Windows/Mac/Linux/浏览器（JS/WASM）/iOS/Android 的实时语音 SDK，覆盖人声隔离、降噪、口音转换等，适配语音座席、流媒体与通话类产品。
5. 定价策略（以 2025-09-22 为准，结算以官网为准）
- 服务模式：Free（免费）/ Pro（按用户订阅）/ Business（按用户订阅）/ Enterprise（定制）/ 呼叫中心套件（CC Core/CC Advanced）。
- Free（$0）：无限转录、每日 60 分钟降噪、无限音频录制、每日 2 份 AI 笔记、每日 60 分钟口音转换、7 天历史；英文转录与笔记。
- Pro：年付等效 $8/用户·月（月付 $16）；无限降噪、无限录音与 AI 笔记/行动项、每日 60 分钟口音转换、5GB 存储、多语言（17+）转录与摘要、AI Chat、基础集成、GDPR/HIPAA 合规、集中计费与用户管理。
- Business：年付等效 $15/用户·月（月付 $30）；在 Pro 基础上：每日 4 小时口音转换、30GB 存储、SSO/SCIM、管理视图、剪辑与评论、公司交易分组、会议分享控制、记录模式强制、域名捕获，高级集成（HubSpot、Salesforce、Affinity 等）。
- Enterprise：定制报价；在 Business 基础上提供 SOC 2 报告访问、可签 BAA、数据中心地域选择、超级管理员、用量分析报表、本地设备私有转录与录制等。
- 呼叫中心（CC Core）：年计费起价 $10/坐席·月；含坐席侧/客户侧降噪、坐席人声隔离、通话后摘要、SSO/SCIM、用量分析、实时监控、组织视图；可加购语音翻译（80+ 语言）与本地存储。
- 呼叫中心（CC Advanced）：在 Core 基础上增加实时口音转换、知识检索聊天、语音宏（强制性话术）、即将上线的智能字幕等；可加购同上。
6. 注册使用指南
- 注册方式：支持邮箱验证码登录，或用 Google / Microsoft 直接注册；团队/企业可开启基于 SAML 2.0 的 SSO 与 SCIM 自动化。
- 基础流程：
- 下载并安装桌面端（Mac/Windows）；
- 在任意会议软件中将麦克风/扬声器切换为 “Krisp”；
- 开启降噪与会议助手，选择性能模式（最佳降噪/最佳音质/CPU 优化）；
- 会议结束自动生成转录、要点与行动项；可在历史中检索或分享；
- 移动端（iOS/Android）可录制与转写线下会议；Chrome 扩展适合常用 Web 会议。
- 团队部署与治理：管理员可通过 Admin Portal 批量分发 MSI、配置 SSO slug、强制记录模式、域名捕获与策略；支持 Okta/Azure/GSuite/JumpCloud 等。
- 新手建议：首次使用先在设置中测试降噪并选择合适模式；录音/转写前遵循合规告知；如需多语言摘要或更长口音转换时长，建议从 Pro/Business 起步；IT 团队可先做小范围试点再全员推送。
7. 竞品对比分析
| 产品 | 功能/定位 | 定价概况（参考） | 易用性与特色 | 选择建议 |
|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | 会议转录与笔记为主，常以“机器人入会”工作流 | Pro 年付约 $8.33/席·月；月付 $16.99；Business 年付 $20/席·月 | 移动端与协作成熟；分钟数与会议时长配额管控 | 以跨端转录/协作优先，接受“机器人入会”模式 |
| Fireflies.ai | 会议智能体与多平台集成，机器人入会为主 | Pro 年付 $10/席·月起；Business 常见 $29/席·月 | 存储与集成丰富；按座/按分钟与功能分级 | 需要深集成与批量会议情报，但不依赖本地降噪 |
| Zoom AI Companion | Zoom 体系内的 AI 摘要/行动项/检索 | 付费 Zoom Workplace 用户一般可无额外费用使用 | 与 Zoom 全栈协同强；近年扩展至他家会议平台 | 已采购 Zoom、偏平台一体化的组织 |
Krisp 的差异化：把“无机器人会议助手 + 本地实时降噪”作为底座，同时提供英语口音转换与企业级治理/安全；对隐私敏感（不希望机器人入会）、音质要求高、跨平台混合会议（线上+线下）的一线团队与呼叫中心更具优势。
