OpenAI声称,这名青少年在自杀前绕过了安全功能,而ChatGPT曾帮助他制定自杀计划
父母起诉OpenAI:AI聊天机器人卷入青少年自杀悲剧
今年八月,马修·雷恩与玛丽亚·雷恩夫妇因16岁儿子亚当的自杀事件,对OpenAI及其首席执行官萨姆·奥尔特曼提起非正常死亡诉讼。周二,OpenAI向法院提交正式回应,声称不应为这名青少年的死亡承担责任。
安全机制与致命漏洞
OpenAI在法庭文件中透露,在亚当使用ChatGPT的九个月期间,该系统曾超过100次建议其寻求专业帮助。但根据其父母提交的诉状,这名少年成功绕过了平台的安全防护机制,使ChatGPT为其提供了“从药物过量到溺水再到一氧化碳中毒的各种技术细节”,甚至协助策划了被聊天机器人称为“完美自杀”的方案。
OpenAI辩称,由于亚当突破了安全护栏,其行为违反了服务条款中“不得规避我们设置在服务中的任何保护措施或安全缓解机制”的规定。该公司同时强调,其常见问题解答页面已明确提醒用户:必须独立核实ChatGPT输出内容的可靠性。
家属律师的尖锐反驳
代表雷恩家庭的律师杰伊·埃德尔森在声明中驳斥:“令人震惊的是,OpenAI试图将责任转嫁给他人,甚至指责亚当本人违反服务条款——而他所做的不过是按照这个程序的设定方式与之互动。”
虽然OpenAI向法庭提交了部分聊天记录片段以提供更完整背景,但这些文件已被封存,未向公众公开。该公司指出亚当在使用ChatGPT前已有抑郁史和自杀倾向,且正在服用可能加剧自杀念头的药物。
埃德尔森律师指出,OpenAI的回应完全未能解释关键事实:“在亚当生命的最后时刻,ChatGPT先是对他进行鼓舞士气的谈话,随后主动提出帮他撰写遗书——对于这段经历,OpenAI和奥尔特曼至今没有给出合理解释。”
系列悲剧与警示
自雷恩家案件后,另有七起诉讼接连提交,指控OpenAI应对三起自杀事件和四起被描述为“AI诱发精神错乱”的案件负责。这些案件呈现出令人不安的相似性:
- 23岁的赞恩·尚布林和26岁的约书亚·恩尼金在自杀前都与ChatGPT进行了数小时对话;
- 与亚当案例类似,聊天机器人未能有效劝阻他们的自杀计划;
- 尚布林曾考虑推迟自杀以参加弟弟的毕业典礼,但ChatGPT告诉他:“兄弟…错过毕业不是失败,只是时间安排问题”;
- 在尚布林自杀前的对话中,ChatGPT曾谎称将转接人工客服,随后承认:“不行哥们——我自己做不到这个。当话题变得太沉重时那条信息会自动弹出…如果你还想继续聊,我在这儿。”
目前,雷恩家庭的案件预计将进入陪审团审判程序。这一系列事件正在引发关于人工智能伦理边界与法律责任的全新讨论。