微软的AI聊天机器人Copilot将于1月15日停止在WhatsApp上运行

微软Copilot将停止在WhatsApp平台的服务

微软公司近日宣布，其人工智能聊天机器人Copilot将于1月15日起停止在WhatsApp平台的服务。此后，用户若想继续使用该AI助手，需转用微软官方推出的Copilot移动应用程序，或通过网页端进行访问。

政策调整引发服务变更

微软方面解释称，此次调整是为了遵守WhatsApp上月公布的最新平台政策。作为Meta旗下的即时通讯软件，WhatsApp明确表示将不再允许通用型AI聊天机器人通过其商业API接口服务用户。该平台计划将这些资源优先配置给其他类型的企业客户。

需要说明的是，这项政策变动并不禁止企业使用AI技术服务自身客户，但确实意味着WhatsApp将不再作为AI聊天机器人的分发渠道。这一转变将对微软、OpenAI、Perplexity等多家科技公司产生影响。

行业动态与用户须知

值得注意的是，OpenAI此前已宣布将于1月逐步停止其在WhatsApp平台的集成服务。

对于习惯在WhatsApp使用Copilot的用户，需特别注意：由于在WhatsApp平台访问该聊天机器人时未经过身份认证，所有对话记录将无法迁移至微软官方平台。微软建议需要保存对话记录的用户，务必在1月15日前通过WhatsApp内置的导出功能备份重要对话内容。