AI助手无需App！Linq获2000万美元融资，让智能体“住进”你的聊天软件

厌倦了在无数应用间切换来使用不同的AI助手吗？一家初创公司正试图将这一切简化，让智能体直接“住进”你每天使用的即时通讯软件里。最新市场消息显示，专注于程序化消息基础设施的Linq公司，近日完成了2000万美元的A轮融资，其核心愿景是成为连接AI与用户的“隐形管道”。

从销售工具到AI基础设施的战略转型

Linq的创业故事始于一个数字名片工具，旨在帮助销售团队更好地捕获潜在客户。然而，该公司在去年发现了一个更本质的痛点：企业与客户、用户与AI之间的沟通，存在巨大的摩擦。据熟悉内情的人士透露，Linq的早期企业客户希望发送的营销或服务信息，在用户的iMessage中能以“蓝色气泡”（个人对话）而非“灰色气泡”（商业信息）的形式呈现，以提升沟通的真实感和打开率。

这一需求促使Linq在2025年初推出了一个API，允许企业原生集成到iMessage中，利用群聊、表情、图片、语音等所有原生功能与客户沟通。这一转变效果显著，该公司在八个月内实现了年经常性收入翻倍。

AI浪潮下的关键抉择：做“轮辐”还是“轮毂”？

真正的转折点出现在去年。一家名为Poke的AI助手公司通过Linq的API，在iMessage内提供了任务处理、问答和日程安排服务，并迅速走红。这引发了连锁反应，大量AI公司开始寻求通过类似方式，将他们的聊天机器人和助手直接部署到iMessage、RCS和短信中。

Linq团队面临一个战略抉择：是继续服务稳定的B2B销售客户，还是再次转型，利用自身技术栈成为新兴AI市场的基础设施层。“我们的选择是，是继续做这个轮子上的一个‘轮辐’，还是去建造那个‘轮毂’？”公司CEO在内部讨论中如此表示。他们最终选择了后者，瞄准了“应用疲劳”这一普遍用户痛点。

技术原理与市场潜力：无需App的AI交互时代

消息原生接口 (Messaging-Native Interface) 是Linq方案的核心。其逻辑在于，对于开发者而言，为每个AI功能单独开发一个移动应用成本高昂且获客困难；对于用户而言，下载和管理众多独立应用体验繁琐。而即时通讯软件拥有极高的日常打开率和用户粘性。

Linq提供的API充当了桥梁，让AI服务商无需自建应用，即可让他们的智能体以“联系人”或“聊天窗口”的形式，存在于用户最熟悉的通讯环境中。该公司在一份最新文件中披露，转型后其客户基数环比增长132%，客户账户平均增长34%，平台上的AI智能体月活用户已达13.4万，每月处理超3000万条消息，并实现了295%的净收入留存率且零流失。

挑战与未来：跨平台野心与生态依赖风险

尽管前景乐观，但挑战同样存在。Linq目前的核心能力很大程度上构建在苹果的iMessage平台之上。行业分析指出，这存在一定的平台政策风险，科技巨头是否会像Meta在某些领域所做的那样，限制第三方在其核心通讯生态中部署AI服务，仍是一个未知数。此外，iMessage主要流行于美国，全球市场还被WhatsApp、微信、Telegram等应用主导。

对此，Linq的愿景显然不止于消息平台。公司高层表示，其长期目标是构建一个覆盖所有对话场景的技术平台。“无论是Slack、电子邮件、Telegram、WhatsApp、Discord还是Signal，无论你的客户在哪里，你都应该能够与他们对话。”此次领投方TQ Ventures的合伙人在一份声明中评价道：“通过使AI与人的沟通像给朋友发短信一样顺畅，Linq正在开启一个全新的公司类别。”

行业影响与展望

Linq的融资与转型，标志着AI应用分发和交互模式可能迎来一次重要演变。它模糊了“应用”与“服务”的边界，预示着未来我们或许不再需要为每个特定功能寻找独立应用，而是可以在最常用的几个核心平台（如通讯、办公软件）内，直接调用各类AI能力。这种“服务即对话”的模式，若能克服平台依赖性和跨平台兼容的技术挑战，或将深刻改变软件开发和用户获取服务的习惯，为下一波AI创业公司提供更轻量、更直达用户的增长路径。