AI广告大战升级：Claude超级碗广告暗讽ChatGPT，引发OpenAI掌门人激烈回击

当一家AI巨头宣布将在其免费聊天机器人中引入广告时，整个行业都在观望用户将如何反应。然而，最先做出激烈反应的，却是它的直接竞争对手。近日，一系列在超级碗期间发布的创意广告，以夸张的戏剧化手法描绘了聊天机器人被广告“劫持”的荒诞场景，矛头直指行业领头羊的广告计划。这组广告不仅引发了广泛讨论，更罕见地激怒了OpenAI的首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman），使其在社交媒体上发表长篇驳斥，甚至用上了“不诚实”、“专制”等激烈词汇，将一场普通的商业营销升级为关于AI商业模式与伦理的公开辩论。

广告创意与行业暗战

市场消息显示，这组引发争议的广告由AI公司Anthropic为其聊天机器人Claude制作。广告的核心情节极具讽刺性：当用户向一个金发女性形象的聊天机器人（明显影射ChatGPT）咨询如何与母亲沟通或如何健身时，机器人给出的建议会突然“跑偏”，插入毫不相干的广告，例如一个虚构的“黄金邂逅”约会网站或增高鞋垫。广告结尾则明确打出标语：“广告正在进入AI，但不会进入Claude。”这种“痛点解决式”的创意，精准地击中了用户对聊天体验被商业信息干扰的深层担忧。

这并非无的放矢。此前，OpenAI已正式宣布将在ChatGPT的免费版本中测试对话式广告（Conversational Ads）。该公司在官方博客中解释，计划在聊天回答的底部，根据当前对话内容展示相关的赞助产品或服务，并承诺广告将是独立、有标识的，且不会影响聊天本身。然而，Anthropic的广告正是将这种“基于对话的广告”推向了极端化的讽刺演绎，暗示AI助手可能为了商业利益而扭曲对话。

掌门人“破防”与激烈交锋

广告播出后，萨姆·奥特曼最初在社交媒体X上承认广告“很有趣”，自己看了也笑了。但随后，他发表了长篇反驳。他首先强调，广告支持的免费模式是为了让数百万用户能够继续免费使用ChatGPT，分担高昂的运营成本。他坚称OpenAI“绝不会以Anthropic描绘的那种方式投放广告”，并指责对手的描绘是“不诚实的”。

“我们最重要的广告原则就是不会做广告描绘的这种事；我们显然永远不会以Anthropic描绘的那种方式投放广告。我们没那么蠢，知道用户会拒绝那样。”——萨姆·奥特曼在社交媒体上的回应节选。

随后，争论进一步升级。奥特曼将矛头指向了Anthropic的商业模式和公司理念，称其“为富人提供昂贵的产品”，而OpenAI的使命是“将AI带给数十亿无力支付订阅费的人”。他甚至批评Anthropic“想要控制人们用AI做什么”，并给其贴上了“专制”的标签，认为这是一条“黑暗的道路”。

商业模式与“负责任AI”的路线之争

这场口水战的背后，是两家明星AI公司在核心路线上的深刻分歧。

OpenAI：走的是大规模普及路线。通过“免费+广告”与多层级订阅（$0, $8, $20, $200）结合，旨在覆盖最广泛的用户群。其挑战在于如何在商业化和用户体验间取得平衡。
Anthropic：由OpenAI前员工创立，自诞生起就将“负责任AI（Responsible AI）”作为核心品牌标签。其Claude模型同样提供免费及多档订阅服务（$0, $17, $100, $200），但在内容审核上更为严格，例如明确禁止用于情色内容创作。其广告传达的核心信息是：纯净、无干扰的对话体验本身就是一种产品优势。

事实上，两家公司都设有使用政策（Usage Policies）和AI护栏（AI Guardrails）。OpenAI允许更广泛的内容创作，而Anthropic则采取更保守的立场。这场争论的本质，是“开放普惠”与“可控安全”两种AI发展哲学在商业战场上的又一次正面碰撞。