Claude推出交互式应用商店，Slack、Figma等办公工具一键集成，AI助手进入“应用时代”

AI助手正在从单纯的对话机器人，演变为一个能够直接操作第三方软件、执行复杂工作流的智能中枢。最新行业动态指出，Claude 用户现在可以直接在聊天界面内调用并操作一系列交互式应用，包括 Slack、Canva、Figma、Box 和 Clay 等主流办公工具。这一功能标志着生成式AI正加速渗透至企业核心工作流程，试图解决“AI懂但不会做”的最后一公里问题。

核心功能：从对话到操作，AI助手化身“数字员工”

据熟悉内情的人士透露，此次推出的交互式应用功能，允许用户在Claude界面内直接登录并操作已授权的第三方服务。例如，用户无需离开聊天窗口，即可通过Claude发送Slack消息、在Canva中生成设计图表、在Figma中调整UI原型，或从Box云盘中调取文件。该公司在一份最新文件中披露，Salesforce的集成也即将上线。

“分析数据、设计内容和管理项目，结合专用的可视化界面会效果更佳，”相关技术文档中写道，“将Claude的智能与这些应用结合，用户的工作和迭代速度将远超单独使用任何一方。”

目前，该功能仅面向Claude Pro、Team及企业版订阅用户开放，免费用户无法使用。符合条件的用户可以通过访问官方应用目录进行激活。

技术背景：基于开放协议MCP，构建AI应用生态

这一交互式应用系统的底层，依赖于一个名为模型上下文协议 (Model Context Protocol, MCP) 的开放标准。MCP由Anthropic在2024年提出，旨在为大型语言模型与外部工具、数据源之间提供一套标准化的连接方式。市场分析认为，这实质上是AI领域在构建一个类似于苹果App Store或谷歌Play Store的“AI应用生态”基础设施。

值得注意的是，OpenAI在去年10月也推出了功能类似的GPTs应用商店。两大巨头不约而同地押注应用生态，表明行业共识已从比拼单一模型能力，转向构建以模型为核心的平台和生态系统。这种基于开放标准的竞争，有望加速AI工具在企业中的普及和互操作性。

与Claude Cowork结合：开启“智能体”工作流新时代

此次应用商店的发布，与上周推出的Claude Cowork 功能形成了战略协同。Claude Cowork是一个多步骤任务执行智能体（Agent），能够处理开放式、复杂的数据集任务，例如分析代码库或生成报告。

市场消息显示，虽然应用功能在Cowork上线初期暂不可用，但集成“即将到来”。一旦结合，其潜力将十分惊人：用户可以指派Cowork智能体完成诸如“从Box中获取最新的销售数据，在Figma中更新对应的图表，并将总结报告发送到Slack项目频道”这样的端到端工作流。这相当于为用户配备了一位能够跨软件协作的“AI项目经理”。

然而，智能体（Agentic AI） 系统也带来了新的安全和可控性挑战。官方安全指南明确建议用户需谨慎授权，避免给予智能体访问敏感财务文件、凭证或个人记录的权限，并建议为其创建专用的工作文件夹，而非开放广泛的系统访问权。这反映了行业在追求自动化效率的同时，对AI代理行为不可预测性的普遍担忧。