AI公司Superpanel完成530万美元种子轮融资,实现法律受理流程自动化

对朱利安·埃默里而言,这个问题始终带着个人情感色彩。

作为法律科技平台Superpanel的首席执行官兼联合创始人,他致力于帮助律所无缝对接新客户。

他列举了与法律打交道的感性经历:作为加拿大人,他深感获取法律帮助既困难又昂贵;他还回忆起母亲遭遇车祸时,法律赔偿金如何支撑家庭度过数年难关。他发觉法律咨询受理流程——即律所评估新客户或请求的环节——尤其冗长乏味。

“对消费者来说,繁琐的表格、电话沟通和线索中断构成了一座迷宫,导致大多数人在获得帮助前就放弃了。”他向TechCrunch透露,“对律所而言,这成了高成本、易出错的瓶颈环节。”

他指出,在人工智能技术取得最新进展之前,咨询受理流程因过于复杂而被认为难以自动化。但如今局面已然改变。埃默里曾在Hootsuite工作,后创立健康保险承保平台Allay(该平台最终被Novo Benefits收购),最终与具有人工智能背景的挚友张定宇(音译)携手,于2024年正式推出Superpanel。

据埃默里介绍,Superpanel能自动化处理半数法律咨询工作,统筹信息收集与反馈。它为原告律所配备“数字协作者”,协助案件升级与合规管理。“该系统通过电话、短信、邮件及论坛多渠道与客户互动,引导他们梳理事件经过并共享文件。”他补充道。对于律所而言,该系统还能协助分类案件类型、管辖区域及文件资料。

“当存在模糊风险时,系统会将任务转交人类团队成员处理。”他解释道,“最终形成统一的多渠道工作流,既带来可量化的成果,又让律所能够像信任真实员工般依赖该系统。”

本周二,公司宣布完成530万美元种子轮融资。本轮融资由Outlander VC和Field Ventures共同领投。埃默里表示,部分投资者源自他上一段创业经历,这些早期投资人又为其引荐了本轮领投机构。其他参投方包括Hootsuite创始人联合创办的LOI Venture、Zenda Capital、8-Bit Capital以及Behind Genius Ventures。

“资金将用于加速人才招聘,并拓展Superpanel服务原告律所的功能体系。”他透露。

随着人工智能持续创新,法律行业正经历着最深刻的变革浪潮。因此Superpanel并非该领域唯一玩家,其竞争对手包括Clio Grow、LegalClerk.ai、MyCase及Whippy.ai等平台。

但埃默里对Superpanel的差异化优势充满信心。“在AI工具和日常在线体验影响下,消费者如今期待即时响应与自助式解决方案。”他强调,“Superpanel正是在全程为用户提供持续引导。”

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