1分钟知识锦囊 | 怎么才算一个好的产品经理?

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提问:@zoe

今日锦囊答主:申悦 互联网产品经理(公众号ID:pmboxs)

产品经理是神奇的一个群体,在互联网公司里,他们是一群经常被“抱怨”的人,但是历数现在的大互联网公司,马化腾、张一鸣等CEO又都被认为是优秀的产品经理出身。

就个人而言,我觉得一个好的产品经理需要具备以下能力:

交互设计——合格的产品经理,需要能通过交互设计方案,“高效”地满足用户需求。包括对工具的使用(Axure、Sketch),对iOS/Android 等操作系统交互规范的理解,对用户心理的把控,对行业新设计趋势的跟进和运用等等。

需求分析——掌握需求分析能力的关键,在于是否能“准确”分析需求,并“指导”产品设计。要求你第一能准确掌握需求,独立进行需求提炼、模块设计、排期;第二能挖掘出隐性需求,满足需求同时保证产品竞争差异性;第三能判断未来发展方向,使公司的产品在市场上取得优势。

数据分析——数据分析能力的衡量标准,在于是否能“有效”利用数据指导工作。第一要清楚各端数据指标的意义和用途;第二要能做出清晰的数据分析结论;第三要能通过数据分析,指导业务提升。总的来说,需要产品经理能利用采集到的数据,以系统化的方法论,构建数据分析模型,从而有理有据地指导各业务方根据数据做出业务调整,最终对用户产生价值。

产品规划——产品规划能力,对中、高级产品经理有较高要求。我认为,规划能力的衡量标准,在于是否能“清晰”规划出产品计划和迭代节奏。第一需要你明确产品各阶段要达到的目标和达成路径;第二需要你明确产品在各阶段是否能达到目标,并能根据情况调整路径;第三是要你根据对数据的分析和趋势的判断,为目标的制定提出有价值的指导意见

沟通能力——沟通能力属于产品经理软技能之一,我认为,沟通能力的衡量标准,在于是否能“灵活”沟通,令双方达成意见一致。第一要求你能非常清晰表达自己,同时换位思考理解他人;第二需要你能挖掘出对方的隐性需求,并利用自己的专业意见,引导异议双方达成共识;第三则要你能通过良好沟通技巧,协调整个公司各团队实现目标。沟通能力提升的关键在于建立“共情”。这种共情,不仅体现在倾听、理解他人,更要求通过有效沟通让双方快速达成意见一致。

此外还有逻辑思考、行业分析、项目管理、执行能力、学习能力、跨职业技能等等,也都是一个好的产品经理应该具备的技能,这次就不一一展开。

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